“ چرا دوربین مداربسته تصویر نمیده ؟” این یکی از سوالاتی است که بسیاری از کاربران در برخی مواقع، آن را از نصاب‌های دوربین مداربسته می‌پرسند. گاهی اوقات تصویر ندادن دوربین‌های مداربسته، مشکلی بسیاری رایج است. نکته قابل توجه آن است که این امر، می‌تواند به علل مختلفی رخ دهد. بنابراین برای آنکه بتوانید این مشکل را برطرف کنید، لازم است به صورت گام به گام، مراحلی که در این مقاله از راشا سیف در اختیار شما قرار می‌گیرد را انجام دهید. با اطلاع از این موارد، شما می‌‎توانید مشکل دوربین مداربسته خود را حل کنید.

چرا دوربین مداربسته تصویر نمیده؟ بررسی علل اصلی

عدم نمایش تصاویر دریافتی از دوربین‌های مداربسته، می‌تواند به علل مختلفی رخ دهد که در ادامه به بررسی آن‌ها خواهیم پرداخت. اما پیش از آن، بگذارید چند نکته ساده را بررسی کنیم.

در صورتیکه این مشکل برای شما رخ داد، در ابتدا از روشن بودن دوربین مداربسته اطمینان حاصل کنید. چنانچه دوربین سالم و روشن و اتصالات آن به درستی برقرار شده است، مانیتور را بررسی کنید. ممکن است تصاویر توسط دوربین به درستی دریافت شوند اما به دلیل خرابی مانیتور، امکان مشاهده آن وجود نداشته باشد.

در بسیاری از موارد، در پاسخ به این سوال که چرا دوربین مداربسته تصویر نمیده؟ باید گفت اشکالات برقی می‌توانند عامل آن باشند. استفاده از آداپتور دوربین مداربسته نامرغوب با ولتاژ نامناسب، سبب سیاه شدن تصویر دوربین مداربسته می‌شود. به همین دلیل، لازم است سلامت آداپتور را نیز بررسی کنید. نوسانات برقی مشکل شایع دیگری است که می‌تواند عملکرد دوربین مداربسته را تحت تاثیر قرار دهد. بنابراین چک کنید که آیا به تازگی نوسان برقی در محل نصب دوربین رخ داده است یا خیر.

در ادامه این بخش، رایج‌ترین دلایل عدم نمایش تصویر در دوربین مداربسته را مشاهده می‌کنید.

خرابی آداپتور دوربین مداربسته

قطع شدن جریان برق از منبع تغذیه، یکی از رایج‌ترین دلایلی است که سبب عدم نمایش تصاویر دوربین‌های مداربسته می‌گردد. به دنبال مشکلاتی چون آسیب‌دیدگی اسپلیتر و آداپتور و یا قطع برق در محل نصب دوربین مداربسته، معمولا چنین موردی رخ می‌دهد و فرایند انتقال داده‌ها و تصاویر و عملکرد دوربین مداربسته، کاملا مختل می‌شود. علاوه بر این، افزایش طول کابل برق نیز ممکن است در طی زمان، سبب قطع شدن دسترسی به تصاویر دوربین مداربسته شود. برای بررسی این عامل، لازم است در گام اول، از سالم بودن منبع تغذیه دوربین اطمینان حاصل کنید و ولتاژ آن را با ولتاژ مورد نیاز دوربین تطبیق دهید.

بیشتر بخوانید: آموزش رفع مشکل نویز تصویر در دوربین‌ها

سوختن یا خرابی پورت‌های دستگاه دی وی آر

در برخی موارد، خرابی یا سوختن پورت‌های دستگاه  DVRمی‌تواند دریافت تصاویر از دوربین را مختل کند. به دنبال این مشکل، ممکن است تصاویر دچار افت کیفیت شوند، به صورت قطع و وصل دریافت شوند و یا به طور کامل نمایش داده نشوند. برای اینکه این مشکل را بررسی کنید، کافیست دوربین مداربسته را به یکی دیگر از پورت‌های دی وی آر وصل کنید. در صورتیکه با این کار، موفق به مشاهده تصاویر شدید، احتمالا پورت قبلی دستگاه شما خراب است.

قطعی یا آسیب‌دیدگی کابل‌ها

همان‌طور که می‌توانید عملکرد دوربین مداربسته در انتقال تصاویر به دستگاه‌های DVR تا حد زیادی وابسته به سلامت کابل‌ها و اتصالات است. در بسیاری از مواقع در پاسخ به این سوال که چرا دوربین مداربسته تصویر نمیده؟ باید گفت احتمالا در مسیر کابل‌کشی شما، قطعی یا آسیب وجود دارد.

برای بررسی این مشکل، در طول مسیر کابل‌کشی لازم است کابل‌ها را از نظر فشار، خمیدگی، ضربه یا پارگی بررسی کنید. چنانچه کابل‌کشی سیستم مداربسته به صورت روکار انجام شده باشد، به راحتی می‌توانید مسیر کابل‌کشی را مشاهده کنید و در صورت بروز پارگی در مسیر، قادر به انجام تعمیرات لازم خواهید بود.

اما کار شما در کابل‌کشی توکار می‌تواند بسیار سخت شود. اگر در این شرایط قرار گرفتید، لازم است برای تست کابل‌کشی از یک کابل جدید استفاده کنید. در صورتیکه با انجام این کار، توانستید تصاویر را دریافت کنید، بنابراین در مسیر کابل‌کشی ایراداتی وجود دارند که باید آن‌ها را برطرف کنید.

عدم تطابق دوربین مداربسته و دستگاه دی وی آر

در هنگام راه‌اندازی یک سیستم مداربسته، اهمیت دارد که دستگاه DVR از هر نظر با دوربین مداربسته سازگاری داشته باشد. در بسیاری از موارد، پشتیبانی نکردن دستگاه‌های ضبط تصاویر از فرمت‌های ویدئویی دوربین مداربسته، عامل اصلی عدم نمایش تصاویر است.

برای اینکه بتوانید این مشکل را حل کنید، توصیه ما استفاده از از دستگاه‌های DVR هیبریدی است که قادر هستند از فرمت‌های تصویری و ویدئویی مختلف به خوبی پشتیبانی کنند. علاوه بر این، مانیتور و دوربین مداربسته نیز باید از نظر رزولوشن نیز با یکدیگر سازگار باشند تا تصاویر، به درستی قابل دریافت و نمایش باشند.

وجود مشکل در اتصالات

چرا دوربین مداربسته تصویر نمیده؟ اتصالات را بررسی کنید. یکی از شایع‌ترین عللی که موجب عدم دریافت تصاویر از دوربین مداربسته می‌گردد اتصالات معیوب دوربین مداربسته هستند. انتقال تصاویر از دوربین مداربسته به دستگاه‌های ضبط تصاویر، در حالتی رخ می‌دهند که کانکتورها، از جمله فیش‌های BNC، سالم، محکم و با کیفیت باشند. بنابراین اگر اتصالات شل باشند یا به درستی نصب شوند، دریافت تصاویر با اختلال همراه می‌شود.

در این مرحله، لازم است هم در دوربین‌های مداربسته و هم دستگاه دی وی آر، اتصالات BNC را از نظر محکم بودن و سالم بودن بررسی کنید. در صورتیکه اتصالات معیوب، ضعیف یا لق هستند، لازم است آن‌ها را تعمیر کنید تا تصاویر را به درستی دریافت کنید.

خراب بودن دوربین مداربسته

خرابی دوربین مداربسته در بسیاری از مواقع، می‌تواند منجر به عدم نمایش تصاویر از دوربین شوند. در صورتیکه تمامی مراحل فوق را تا به این قسمت بررسی کردید ولی همچنان تصویری از دوربین دریافت نکردید، زمان آن رسیده تا خود دوربین را بررسی کنید.

برای این کار، از یک دوربین جدید استفاده کنید. در صورت مشاهده تصویر، به احتمال زیاد دوربین مداربسته قبلی شما خراب شده است و باید آن را با یک دستگاه جدید تعویض کنید.

ریست کردن دوربین مداربسته

اگر اصلی‌ترین علت عدم نمایش تصاویر دوربین مداربسته، مشکل در دوربین مداربسته باشد، شما یک راه حل بسیار ساده پیش رو دارید. ریبوت کردن دوربین مداربسته در این موارد، می‌تواند چاره مشکل شما باشد چراکه ممکن است تنظیمات دوربین شما به هم خورده باشد. با ریست کردن دوربین، دستگاه مجددا به تنظیمات اولیه و حالت کارخانه باز می‌گردد بنابراین امکان حل شدن مشکل وجود دارد. برای خاموش/روشن کردن دوربین مداربسته مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برق دوربین را قطع کنید. (جدا کردن کابل برق از دوربین و منتظر ماندن به مدت 30 ثانیه)
2. برق دوربین را وصل کنید.
3. تصویر را بررسی کنید.

در این حالت، احتمال دارد تصاویر دوربین مداربسته را روی مانیتور مشاهده کنید. در صورتیکه همچنان در دریافت تصاویر مشکل دارید، باید دوربین را ریست کنید. دکمه ریست بر روی بسیاری از مدل‌های دوربین مداربسته وجود دارد. کافیست تا به مدت چندثانیه، دکمه را فشار دهید و نگه دارید. سپس می‌‎‌توانید دوربین را روشن نمایید.

بررسی سایر دلایل تصویر ندادن دوربین مداربسته

برای رفع این مشکل که چرا دوربین مداربسته تصویر نمیده، تا به این قسمت از مقاله راهکارهای مختلفی را بررسی نمودیم. این موارد، تا حدی تخصصی به شمار می‌روند اما راه‌حل مشکل، ممکن است بسیار ساده باشد. در این بخش، نگاهی به دیگر علل عدم نمایش تصاویر می‌پردازیم.

مسدود شدن مسیر نور

کمتر بودن میزان نور از از آستانه حساسیت دوربین مداربسته، به‌ویژه در شب و محل‌های تاریک، می‌تواند سبب سیاه شدن تصاویر گردد. بنابراین، مسیر دوربین مداربسته را به دقت بررسی کنید. در این مسیر، نباید هیچ مانعی مانند شاخه درخت یا آفتابگیر وجود داشته باشد. علاوه بر این، می‌توانید تنظیمات نور دوربین را بررسی کنید.

خاموش بودن دوربین مداربسته

دوربین مداربسته را از نظر روشن یا خاموش بودن بررسی کنید. در صورتیکه دوربین روشن است اما نمی‌تواند تصاویر را نمایش دهد، به احتمال زیاد اجزای نوری یا سنسور آن مشکل پیدا کرده است. در این صورت، ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض دوربین داشته باشید.

عدم به‌روزرسانی سیستم عامل

عدم نمایش تصاویر از دوربین و بسیاری از مشکلات دستگاه، ممکن است به دلیل عدم به‌روزرسانی سیستم عامل دوربین مداربسته رخ دهد. بنابراین برای برطرف کردن این مشکلات، کافیست پس از مطالعه دستورالعمل شرکت تولید کننده دوربین، سیستم عامل دستگاه را به‌روزرسانی نمایید.

مطالعه بیشتر: تفاوت بین دوربین‌های دام (Dome) و بولت (Bullet)

جمع‌بندی

در این مقاله از ویرا شبکه امن راشا ، به رایج‌ترین سوال کاربران یعنی چرا دوربین مداربسته تصویر نمیده؟ پاسخ دادیم. همان‌طور که مشاهده کردید، عدم نمایش تصاویر از دوربین، می‌تواند به دلایل متعددی از جمله خرابی دوربین مداربسته، معیوب بودن اتصالات، خرابی پورت دستگاه DVR و… رخ دهد. همچنین ممکن است این مشکل، به دلایل ساده‎‌تری چون مسدود شدن مسیر نوری دوربین یا خاموش بودن آن ایجاد شود. بنابراین لازم است به صورت مرحله به مرحله، نکاتی که در این مقاله به بررسی آن‌ها پرداختیم را انجام دهید. در هر مرحله، پس از انجام راه‌حل، تصاویر را بررسی کنید. در صورتیکه مشکل برطرف نشد به مرحله بعدی بروید.

امیدواریم که مطالب موجود در این مقاله، به شما در برطرف کردن مشکل عدم دریافت تصاویر از دوربین مداربسته کمک نماید. در صورت برطرف نشدن مشکل، شما عزیزان می‌توانید با کارشناسان ما تماس حاصل نمایید. کارشناسان مجرب ما در این مجموعه، به کلیه سوالات شما در زمینه تصویر نداشتن دوربین مداربسته و همچنین استعلام هزینه تعمیر انواع دوربین مداربسته پاسخ خواهند داد.